Настройка рекламной кампании в вк. Что такое таргетинг «Вконтакте» и как его настроить: руководство для новичков

Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сетиочень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

С чего начать?

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

  • CPС — оплата за клики;
  • CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
  • CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
  • CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

  1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
  2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

  1. Показы = клики / CTR.
  2. CTR = клики / показы.
  3. Клики = показы х CTR.
  4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
  5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
  6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

Рассмотрим пример:

Отправить

Наши подписчики всегда получают больше.

Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.

Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.

Как задать стоимость рекламы?

На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.

  1. Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
  2. Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.

Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит — смогут увидеть вашу рекламу.

Что выбрать: оплату за клики или за показы?

Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.

Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.

Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?

Нажимайте «Таргетированные объявления» и выбирайте «Создать объявления».

Рассмотрим три основные варианта размещения объявлений (ВКонтакте предлагает и рекламу в Приложении ВКонтакте, но это тема для отдельного поста):

  1. Сообщества.
  2. Запись в сообществе.
  3. Внешний сайт.

1. Реклама сообщества

Нажимайте на пункт «Сообщество» и в открывшемся окне выберите группу или страницу, которые вы хотите рекламировать. Нажмите «Продолжить».

Для продвижения сообществ можно использовать четыре формата рекламных объявлений:

  1. Изображение и текст.
  2. Большое изображение.
  3. Продвижение сообществ.
  4. Специальный формат.

Все форматы, кроме специального, будут демонстрироваться пользователю слева — под панелью управления. Поэтому такой вид рекламы, его еще называют ТГБ — текстово-графический блок, доступен только для десктопа. У объявлений этих форматов общий аукцион.

Изображение и текст

Формат объявления:

  • заголовок — до 33 символов;
  • описание — до 70 символов;
  • изображение — размер 145х80 пикселей.

Такой формат объявлений часто используется, когда одной картинки недостаточно, необходимо добавить описание рекламируемого объекта. Здесь рекомендуется использовать призыв к действию, чтобы не только информировать пользователя, но и побудить перейти по рекламе для совершения нужного действия: вступить в сообщество, купить товар и так далее.

Большое изображение

Формат объявления:

  • заголовок — до 33 символов;
  • изображение — размер 145х165 пикселей.

Если вы используете такой вариант объявления, важно находить подходящие картинки, потому что человек в первую очередь обращает внимание на изображение. В этом формате картинка — основа объявления. Такие баннеры привлекают больше внимания.

Продвижение сообществ

Формат объявления:

  • Изображение — размер 145×145 пикселей.
  • Заголовок — неизменный. Сюда автоматически подтягивается название вашего сообщества. Но если длина названия более 33 символов, текст обрезается. Иногда для рекламы сообщества в таком формате рекомендуется на время изменить название на более короткое, чтобы реклама хорошо смотрелась.
  • Количество подписчиков.
  • Кнопка «Подписаться».

Также в баннере указывается, сколько подписчиков в вашем сообществе, но данные округляются. Дополнительно присутствует кнопка «Подписаться», чтобы пользователь мог в один клик стать участником сообщества, исключая лишний шаг — переход в сообщество. Но если вы только начали раскручивать свое сообщество и в нем не так много участников, это указание числа подписчиков может отталкивать пользователей.

Специальный формат

Специальный формат объявлений для сообществ выделен в отдельный аукцион. Такие объявления конкурируют за показ только с объявлениями других сообществ такого же формата. Объявления специального формата показываются в новостной ленте пользователя ВКонтакте.

В случае использования специального формата рекламы сообществ, изображение должно иметь контрастный фон, то есть использование светлых оттенков фона и белого цвета недопустимо.

Формат объявления:

  • изображение — размер 256×256 пикселей;
  • заголовок — неизменный, автоматически подтягивается название вашего сообщества; по умолчанию заголовок может вместить только 33 символа, но на самом деле название обрезается до 15 символов;
  • указание количества подписчиков.

2. Реклама записи в сообществе

Совсем недавно ВКонтакте добавил новый инструментарий — теперь можно рекламировать не только конкретные посты из вашего сообщества, но и делать скрытые посты. Последние будут рекламироваться в ленте новостей пользователя, но не будут опубликованы в сообществе.

Что выбрать — зависит от ваших целей. Например, если у вас только один пост в ближайшее время с важной информацией, можно его разместить в сообществе, а потом запустить рекламную кампанию.

Если необходимо давать рекламу на множество товаров, но засорять ленту сообщества не хотите, тогда используйте скрытые посты. Кроме того, вы можете создавать не один, а несколько баннеров на одну целевую аудиторию, чтобы провести тестирование. В этом случае также подойдут скрытые посты.

Если вы создаете объявление на существующий в сообществе пост, просто скопируйте и вставьте в пустое окно ссылку на этот пост и нажмите «Продолжить». Откроются все настройки таргетинга для объявления.

Если нужен скрытый пост, нажимайте «Создать запись», выбирайте сообщество, для которого будете создавать объявление, и начинайте оформлять пост.

Для создания таких объявлений нужно указать ссылку на страницу сайта, куда вы хотите приводить пользователей. Домен подтянется автоматически. Нажимайте «Продолжить» и переходите к созданию объявления.

  • большое изображение;
  • изображение и текст.

Когда вы определились с креативом и составили отличное объявление, можно приступать к настройке таргетинга.

Настройка параметров таргетинга

Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.

Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.

1. География пользователей

Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.

В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.

2. Демография аудитории

Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.

Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.

Кампания Nescafe с таргетингом на женские имена пользователей и города получила более 1 миллиона просмотров за месяц.

Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.

3. Интересы пользователей

В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.

Параметр «Интересы» — это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.

Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.

Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.

4. Сообщества пользователей

Еще один интересный параметр для настройки объявлений — «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория — бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.

Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.

Совет . Используйте сервисы парсинга — есть платные и бесплатные , которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.

Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.

5. Приложения и сайты

Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.

Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.

Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.

6. Образование и работа

При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.

Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.

7. Дополнительные параметры

Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.

А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.

Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.

Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.

Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.

Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.

Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:

  1. Указать название пикселя.
  2. Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
  3. Выбрать тематику сайта.

Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).

Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.

Аудитории ретаргетинга

Аудитория — настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:

  • загрузить из файла;
  • получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».

В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.

Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?

С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:

  • все посетители сайта;
  • пользователи, посетившие отдельные страницы.

Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:

  1. Прописать название аудитории.
  2. Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
  3. Указать правило «Все посетители сайта».
  4. Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
  5. Сохранить аудиторию.

Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:

  1. Указать название аудитории.
  2. Выбрать пиксель.
  3. Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
  4. Указать временной интервал.Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило — зависит от ссылки, будет она меняться или нет.
  5. Сохранить аудиторию.

Как создать аудиторию с помощью списка?

Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.

Какие данные «узнает» система?

  • email-адреса;
  • телефоны;
  • ID пользователей.

Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать

Задача №1 — определить, кому предлагать продукт, по самым общим характеристикам: регион, пол, возраст, социальный статус, доход и т.д. Можно применить метод .

От того, насколько точно вы составите портрет целевой аудитории, зависит точность результатов поиска этих людей ВКонтакте. Вам помогут следующие вопросы.

1) В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Это способ найти ЦА, когда у вас нет четкого представления, на кого именно целиться. При этом это могут быть абсолютно разные люди.

Возьмем спортивное питание. В каких случаях его покупают? Одним посоветовал тренер или врач-диетолог. Других привлечет акция в специализированном магазине. Третьи сели на диету, но при этом не хотят лишать себя удовольствия, поэтому захотят низкокалорийные сладости. Список можно продолжать.

Чем больше вариантов вы придумаете — в том числе неочевидных, — тем больше сегментов получите и лучше изучите их поведение.

2) Благодаря каким увлечениям клиент заинтересуется вашей услугой?

Попытайтесь выявить смежные интересы: фитнес-клубы, бассейны, профессия, которая обязывает быть в спортивной форме (модель, актер / актриса, блогер), вегетарианство. Это подскажет, в каких сообществах «обитает» ваша ЦА. Найти сообщества по конкретной тематике можно с помощью парсеров типа Target Hunter или Церебро Таргет .

3) Какие виды товаров / услуг нужны вашим клиентам? (продуктовая сегментация)

Вопрос поможет найти конкурентов. Это все продавцы, которые предлагают жиросжигатели, продукты, содержащие креатин, протеин, витаминные комплексы и т.д.

4) Какими еще продуктами интересуется клиент?

То есть что еще покупают потенциальные клиенты, тесно связанное с вашим продуктом. Человек с большей вероятностью купит спортивное питание, если покупает или ищет в интернете спортивную одежду, мелкие тренажеры для дома (гантели, турник), наушники для занятий спортом.

5) Что должно быть у человека, чтобы он стал вашим клиентом?

Для нашего примера — лояльное отношение к спортивному питанию.

6) Какие проблемы / задачи решает ваш продукт?

Вот основные примеры:

  • Вести здоровый режим питания;
  • Контролировать диету, но при этом есть вкусные продукты (с низким содержанием калорий);
  • Похудеть / нарастить мышечную массу;
  • Улучшить общее самочувствие и сон.

7) На кого равняется ваш клиент? («звезда», направление в субкультуре, стиль в моде и т.д.)

Как правило, это звезды фитнес-ниши.

Всю информацию переносим в mindmap для наглядности. Вот что получилось для примера спортивного питания (картинка кликабельная):

Обязательно тестируйте получившиеся сегменты. Выясните, всем ли представителям интересен ваш продукт. Все ли любители утренней пробежки будут есть низкокалорийную еду? Вряд ли. Если речь заходит о профессиональных спортсменах, «теплота» аудитории растет.

Парсинг целевой аудитории и настройка таргетинга

На следующем этапе собираем целевые сегменты в сообществах по определенным ранее интересам. В помощь — парсеры аудиторий.

  • Поиск аудитории и похожей аудитории;
  • Выделение активных пользователей пабликов;
  • Таргетирование пользователей, которые взаимодействовали с отдельными постами;
  • Поиск тематических сообществ;
  • Таргетинг друзей пользователя;

При настройке таргетинга вы выбираете, какие именно пользователи увидят объявление. Сузить аудиторию можно по следующим параметрам:

  • География — место проживания с точностью до координат или адреса на карте;
  • Соцдем — пол, возраст, семейное положение, день рождения;
  • Интересы — взаимодействие с сообществами и внешними сайтами, подписки, сайты, на которых пользователь авторизуется через аккаунт ВК, приложения, путешествия (вход в соцсеть минимум из двух разных стран за год);
  • Образование и работа;
  • Дополнительные параметры — мобильные устройства, операционные системы, браузеры и т.д.

В чем особенности таргетинга ВК?

Во-первых, точный геотаргетинг, по которому:

  • IP-адрес — не основной источник информации. Вы не платите за пользователей, у которых IP по одному местонахождению, а находятся они в другом;
  • Важнее, где аудитория бывает регулярно, чем то, где находится в данный момент и откуда сидит в соцсети. Можно рекламировать магазин возле дома даже тем, кто сейчас в командировке / отпуске;
  • Система анализирует профили пользователей, которые они заполняют самостоятельно и дополнительно проверяет данные;
  • Полная база населенных пунктов и ВУЗов мира исключает дубли.

Если создать подобную кампанию на месяц, она автоматически продлевается каждый день на пользователей с днем рождения в заданном промежутке.

В-третьих, привязка показов к установке приложений и авторизации на сайтах через ВК:

Настройка кампании в рекламном кабинете

Нажмите кнопку:

1) Решите, что будете продвигать: сообщество, приложение, внешний сайт или записи сообщества в ленте. В зависимости от этого выберите нужный формат объявления:

2) Создайте объявление. Предпросмотр появится на миниатюре справа.

Как выбирать формат и составлять креативы, читайте далее.

3) Настройте целевую аудиторию по параметрам, которые определили ранее:

Справа — счетчик с примерным охватом пользователей по указанным настройкам. Обязательный минимум для объявления — 100 человек.

4) Выберите способ оплаты и укажите цену, которую готовы платить (за переход или за 1 000 показов).

  • Настроек таргетинга;
  • Количества объявлений, нацеленных на тех же пользователей;
  • Стоимости этих объявлений.

При оплате за показы ротация объявлений работает по принципу аукциона: чем больше сумму вы указываете, тем большему количеству пользователей выходит объявление. При этом частота переходов не влияет на частоту показов.

Фактически вы платите не за тысячу, а за каждый показ в отдельности с небольшой погрешностью, в соответствии с текущим показателем CPM.

Объявления с оплатой за переходы конкурируют между собой и с объявлениями с оплатой за показы. Для них вычисляется предполагаемая стоимость 1 000 показов с учетом указанной стоимости перехода и CTR.

5) Присвойте название кампании и нажмите «Создать объявление»:

6) Пополните бюджет для начала показов нужно пополнить бюджет — минимум 10 рублей на 1 объявление.

Теперь можно изменить статус объявления на «Запущено».

7) Дождитесь результатов модерации.

Если всё ОК, автоматически начнутся показы. Их можно отслеживать в статистике:

Если есть нарушения, объявление получает статус «Отклонено». При попытке его запустить вы увидите, что нужно исправить, например:

После — вы повторно отправляете измененное объявление на модерацию.

Можно менять: оформление, стоимость перехода / тысячи показов, настройки таргетинга.

Выбор форматов

Для начала рассмотрим, какие форматы предлагает площадка ВКонтакте и как их использовать.

Рекламная карусель

Затем выберите сообщество, от имени которого создаете запись:

Напишите текст без ссылок (до 220 символов) и создайте 3-10 карточек. Они встанут в порядке создания, который можно менять в окне редактора.

В каждую карточку можно добавлять:

  • Ссылки для перехода, в том числе телефонные номера;
  • Изображение (от 400 пикселей в ширину);
  • Заголовок (3-25 символов);
  • Цены — текущую и старую (до 10 млрд рублей) — либо на всех карточках, либо ни на одной;
  • Одну из доступных кнопок — либо на всех карточках, либо ни на одной.

Это формат, с помощью которого можно показывать популярные товары интернет-магазина, линейку одного бренда или предлагать сопутствующие товары к основному (наушники к телефону, галстук к рубашке).

Универсальная запись

Аналогично выберите сообщество.

Добавьте текст (может содержать до 5 графических смайликов) и контент (до 10 любых вложений — фото, видео, опросы, метки на карте и т.д.):

Запись с кнопкой

В кликабельную область объявления (сниппет) можно загрузить изображение не менее 537 x 240 пикселей, отредактировать заголовок (от 3 до 80 символов) и выбрать кнопку:

Промопост с активной ссылкой на сайт в названии бренда

Рекламные объявления на страницах сайта

Пользователи видят только в полной версии сайта слева под меню.

Для каждого объекта доступны свои форматы:

  • Внешний сайт: «Изображение и текст» или «Большое изображение»;
  • Сообщество (группа, мероприятие, публичная страница): «Изображение и текст», «Большое изображение» или «Продвижение сообществ»;
  • Приложение: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Квадратное изображение», «Специальный» или «Витрина приложений».

«Изображение и текст» включает:

Объявление «Квадратное изображение» включает:

Какой формат выбрать малому бизнесу или новичку

Эксперт по трафику ВК Владимир Казаков советует отталкиваться от бюджета и количества сегментов.

Если у вас не больше 5 000 рублей, но много аудиторий, начните с тизеров. Создайте 3-4 варианта: один — креативный, другой — о решении проблемы, третий — для продаж «в лоб» и т.д.

Так вы проверите сразу несколько сегментов — в среднем по 3 тизера на 5 ЦА — и выясните, какой подход приносит больше кликов, а какой — заявок.

Если вы проверяете 3 аудитории, можно использовать промо-посты в ленте новостей: форматы «текст + картинка» и «текст + видео», «текст + картинка + кнопка». Какой сработает лучше — покажут тесты. Откручивайте каждый промо-пост на каждую ЦА максимум до 100-300 рублей.

Формат «Карусель» подходит, как правило, если вам нужны недорогие клики.

Внимание ! Для каждой ЦА нужен свой подход. Допустим, если объявление с видео зашло на сегмент №1, не факт, что зайдет и на все остальные. Но начать тест сегмента №2 стоит именно с видео, а затем подключать другие форматы.

Запуск тестовой кампании

Насколько правильные посылы в объявлениях вы сделали для своей аудитории — покажет конверсия из показов в клики. Насколько соответствует ваше УТП потребностям этой аудитории — конверсия из переходов в целевое действие (звонки / заявки / заказы на сайте либо вступление в сообщество).

Как уже было сказано, лучше начинать тестирование с тизеров и промо-постов. Совсем бюджетный вариант для оффлайн-заведений типа фитнес-клубов — анкеты, когда пользователь попадает на форму заявки в специальном приложении ВК.

  • Хотя бы раз в час регулируйте ставку. Начать можно с 1/3 рекомендованной;
  • Когда наберется 500 — 1 000 показов, можно отключить объявления с CTR ниже 0,7;
  • Следующие выводы делайте на 2 000 — 5 000 показов. Когда объявление достигает 2 000 показов, ВК дает свою оценку по 10-бальной шкале.

Прежде чем отключать объявления, загляните в Метрику: а вдруг низкоконверсионное объявление продает!

ВКонтакте позволяет настраивать ретаргетинг на пользователей соцсети, которые посещали сайт или покупали продукт ранее, а также динамический ретаргетинг, который возвращает клиентов для совершения покупок с помощью максимально релевантных предложений в объявлениях. Об этом мы подробно напишем в следующих статьях.

Составление креативов

Ситуация 1 — вы продаете продукты, которые понятны пользователю. Он осознает потребность и выбирает среди нескольких марок. Чтобы повысить кликабельность:

Что делать, если это не работает? Как выделиться среди конкурентов и заинтересовать искушенного пользователя? Очевидно — проявить креативность. А если нет идей, или вы составляете объявления впервые?

Боль — преимущество

Метод пригодится, если у вас:

  • Массовый товар;
  • Высокая конкуренция.

Как понятно из названия, метод состоит из 2-х частей. В первой части нам нужно выписать по отдельности ключевые «боли» клиентов.

Например, практически любой заказчик в онлайне (допустим, одежды) переживает, что:

  • Нельзя увидеть товар вживую до оформления заказа;
  • Его обманут и не отправят товар;
  • Товар потеряет вид при почтовой пересылке.

Накидываем 30-50 таких пунктов (в идеале) и перекрываем их преимуществами:

  • Нельзя увидеть товар вживую — курьер продемонстрирует его до того, как получит оплату с вас;
  • Не получить товар — оплата по наложенному платежу;
  • Деформация при пересылке — надежная упаковка.

Эти характеристики можно включить в объявление.

Запрещенные приемы

ВКонтакте не допускает:

  • Откровенные, пугающие или эстетически неприемлемые образы (обнажённые или вызывающе одетые люди, болезни, увечья, катастрофы и т.д.);
  • Показывать в рекламе алкогольную или табачную продукцию и процесс её употребления;
  • Обращаться к пользователю по имени, ссылаться на возраст, убеждения и другие личностные характеристики, например: «Вам 25?», «Анна, только для Вас!»).

Высоких вам конверсий!

Если вы один из тех людей, которые думают, что реклама ВКонтакте не работает, что вы сольете много денег и ничего не получите, то эта статья для вас.
В этой статье вы узнаете: как создать рекламное объявление ВКонтакте, какие бывают настройки и функции.

Аудитория ВКонтакте составляет 90 млн. человек, из них более 68 млн. активных пользователей. Отсюда можно понять, что эта соц. сеть дает отличную возможность найти нужную для вам аудиторию.

Виды рекламы ВКонтакте

 

Таргетированная реклама Вконтакте

 

Создание рекламного объявления Вконтакте

После этого нажмите на кнопку «Создать объявление». Вот тут-то и начнется самое интересное:)


Создание рекламного объявления начинается с выбора подходящего вам формата.
Давайте разберем, какими они бывают и какие цели выполняют.

  • Текстово-графический блок (ТГБ)


Расположен слева под основным меню в виде коротких блоков с изображением и текстом.

Преимущества ТГБ (Цели):

  • много переходов
  • низкий СРС
  • плейсмент — только десктоп

ТГБ включает в себя рекламу сообществ, внешних сайтов и приложений или игр ВК.

Технические требования к форматам рекламных объявлений:


ТТ для этих форматов примерно одинаковы: заголовок объявления может содержать от 3 до 33 символов, включая знаки препинания и пробелы. Описание — от 3 до 70 символов. Вес изображения до 5 МБ, форматы: JPG, PNG, BMP, TIF или GIF (без анимации). Текст на изображении должен занимать не более 50% от общей площади фотографии.

2. Кросс-девайсные форматы

Кросс-девайсные форматы — это форматы отображающиеся в ленте новостей на всех платформах: в десктопной и мобильной версиях сайта, а также во всех официальных мобильных приложениях ВКонтакте.

  • Рекламная запись


Объявления публикуются в ленте новостей или на стенах сообществ.
Рекламную запись можно назвать нативным форматом, который вписывается в ленту новостей пользователя и не вызывает отторжения.
Пользователи видят их вместе с привычным контентом, на который они подписаны, и публикациями друзей.

Разберем каждый из них отдельно.


К каждой карточке можно добавить название, краткое описание, изображение, кнопку, ссылку, а также две цены, например, чтобы показать скидку.

Этот формат подходит для продажи товаров или услуг, например, интернет магазинов.

Преимущества формата «Карусель»:

  • Многозадачность
    — Привлечение пользователей на сайт для совершения покупки или другого целевого действия;
    — Увеличение узнаваемости бренда;
    — Привлечение новых подписчиков в сообщество.
  • Кросс-девайсный
  • Удобный
    Оплата формата доступна как за переходы, так и за показы.

— одно или несколько изображений, GIF-анимация или видеоролик.


С помощью универсальной записи можно продвигать записи, позволяющие охватить 90% пользователь рунета как в полной версии сайта, так и на мобильных устройствах.

Преимущества формата «Универсальная запись»:

  • Нативный
    Контент бренда автоматически адаптируется под рекламный формат.
  • Точечный
    Доступны все настройки таргетинга, а также ретаргетинг.
  • Честный
    Можно подключать сторонние пиксели для трекинга статистики.
  • Кросс-девайсный
    Реклама отображается на всех доступных устройствах пользователей.
  • Точный
    Частота показа рекламы для человека, а не для устройства.

— отличный инструмент для генерации трафика. Кнопка побуждает к совершению какого-либо действия, например, переходу на сайт или в сообщество.


Особенности:

  • визуально заметна;
  • содержит призыв к действию;
  • интуитивно понятна пользователям;
  • ведёт на конкретную страницу, указанную рекламодателем;
  • можно подобрать текст кнопки в зависимости от задачи рекламы.

— это приложение для того, чтобы собирать контакты тех, кто оставил вам заявку.


Приложение позволяет:

  • создавать удобные формы для заявок в интерфейсе ВКонтакте;
  • в полях анкеты работает автозаполнение пользовательских данных за счет чего, повышается уровень конверсии заполненных данных.

Анкеты можно гибко настраивать, чтобы пользователи делились именно той информацией, которая вам необходима.

Технические требования к форматам рекламных записей:

 

  • К карусели можно добавить от 3 до 10 карточек, содержащих информацию о товарах и услугах.
  • Текст записи может содержать не более 220 символов, включая знаки препинания и пробелы. В тексте не должно быть ссылок, хэштегов и упоминаний.
  • Заголовок карточки должен содержать от 3 до 25 символов.
  • Размер изображения в карусели должно быть не менее 400х400 px.
  • Поддерживаемые форматы изображений JPG, PNG или GIF (без анимации).
  • Текст на изображении должен занимать не более 50% от общей площади фотографии.

 

  • Текст записи может содержать не более 16 384 символов, включая знаки препинания и пробелы.
  • В тексте записи разрешается использовать не более 6 эмодзи.

для изображения

  • К записи можно добавить до 10 изображений в формате JPG, GIF, TIF или PNG.
  • Текст на изображении в рекламной записи должен занимать не более 50% от общей площади фотографии.

для GIF-анимации

  • GIF-анимацию нужно прикрепить как документ.
  • Вес файла с GIF-анимацией может быть не более 50 МБ. Автоплей GIF-анимации работает для файлов с весом не более 10–12 МБ.
  • Каждая из сторон GIF-изображения должна быть не более 1000 px.
  • GIF-изображение должно содержать более 1 кадра, интервал между кадрами от 0.01 до 1 секунды.

для видео

  • Максимально допустимый размер видеофайла – 2 ГБ.
  • Поддерживаемые форматы видео: AVI, MP4, 3GP, MPEG, MOV, FLV, F4V, WMV, MKV, WEBM, VOB, RM, RMVB, M4V, MPG, OGV, TS, M2TS, MTS.
  • Максимальное разрешение видеозаписи 1080р.
  • Поддерживаются горизонтальные, квадратные и вертикальные видеозаписи.
  • Доступна возможность встраивания видео с других видеохостингов (Youtube, Rutube, Vimeo и др).

 

  • Текст записи может содержать не более 220 символов, включая знаки препинания и пробелы, не более двух переносов строки (использование в тексте ссылок, в том числе хештегов, не допускается).
  • В тексте записи разрешается использовать не более 6 эмодзи.
  • Изображение в сниппете рядом с кнопкой должно быть не менее 537x240px.
  • Текст на изображении в сниппете должен занимать не более 50% от общей площади фотографии.
  • Поддерживаемые форматы изображений: JPG, PNG или GIF (без анимации).
  • Текст сниппета рядом с кнопкой может содержать не более 80 символов, включая знаки препинания и пробелы.
  • Надпись для кнопки можно выбрать из предложенного списка. Список доступных надписей зависит от посадочной страницы объявления.

Настройки и таргетинги

После того, как вы выбрали нужную вам форму, переходим к настройкам таргетинга.
Сразу отмечу то, что целевая аудитория и рекомендуемая цена будут меняться в зависимости от ваших настроек.

ИТАК


Выберете тематику объявления и возрастную маркировку, если она нужна.
Подробнее о правилах размещения рекламных объявлений вы можете узнать .2. География

Вы можете выбрать страну, города, регионы, а также исключить не нужные вам.

Помимо этого, есть удобная функция выставления точек на карте. С помощью настройки «Тип места» можно выбрать, кому из пользователей показывать объявления — тем, кто регулярно бывает, живет, учится, работает или находится в указанном месте прямо сейчас.

Отлично подходит для бизнеса, у которого целевая аудитория должна находиться рядом с офисом.

3. Демография

Пол, возраст, семейное положение — понятно.

А вот функция «День рождения» хорошо подойдет для акции в стиле «Поздравляем с днем рождения! Только для вас…».

Информация о днях рождения обновляется ежедневно, поэтому достаточно настроить рекламное объявление один раз, и рекламная кампания будет оставаться актуальной. Это особенно удобно, когда у вас действует постоянная скидка для именинников.

4. Интересы

Интересы — очень важный раздел ваших настроек.

Здесь вы выбираете группу пользователей, которым интересна та или иная тематика. ВКонтакте относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соц. сети и на внешних сайтах.

5. Образование и работа

Этот раздел не совсем корректно работает, так как многие пользователи не указывают в профиле место учебы или работы.


Таргетироваться на пользователей по образованию лучше только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений или недавно окончивших учебное заведение.

Таргетинг по должностям лучше всего подойдет для рекламы оборудования, например, стоматологи. Людей, конечно, будет мало, информация может быть не всегда свежая, но иногда это хоть что-то.

6. Дополнительные параметры, или ретаргетинг

Ретаргетинг — это простой и эффективный способ увеличить число клиентов и повторных заказов.
Можно показывать рекламу пользователям, которые уже проявили свой интерес к вашему бренду — заходили к вам на сайт, что-то положили в корзину, совершили покупку или просто видели вашу рекламу.

Также вы можете исключать аудитории, например, пользователей, которые открыли форму и отправили заявку, для того, чтобы больше не показывать им объявление.


Чтобы выбрать в настройках аудиторию ретаргетинга, нам нужно сначала ее создать, а если быть точнее, установить пиксель на ваш сайт.

Настройка пикселя ретаргетинга

Для начала вам нужно создать пиксель ретаргетинга. Для этого зайдите в раздел «Ретаргетинг» слева в меню. Далее нажмите «Пиксели», а затем «Создать пиксель».


Появится окно, где нужно будет написать название, разрешенный домен и выбрать тематику сайта.


После этого появится окно с кодом, который нужно будет поставить на сайт, и объяснение как это сделать.


Когда вы установите код на сайт, нужно будет проверить работает он или нет.
Сделать это можно там же в настройках пикселя.


Теперь когда у вас есть работающий пиксель, вы можете создать аудиторию.
Для этого нажмите на вкладку «Аудитории» и кнопку «Создать аудиторию».


Появится окно, где вы сможете выбрать удобный для вас вариант создания аудитории: с помощью пикселя или из файла.


Вариант «Загрузить из файла» подразумевает, что у вас есть своя клиентская база контактов. Создать такую аудиторию будет плюсом, так как вы сможете исключить своих клиентов из аудитории объявления, чтобы не тратить на них рекламный бюджет.

Также в разделе «Ретаргетинг» есть вкладка «Похожие аудитории», или look-alike.
Здесь вы можете найти пользователей ВКонтакте, поведение которых похоже на ваших клиентов.

Можно использовать любую исходную аудиторию ретаргетинга с охватом не менее 1000 пользователей.
Чтобы создать LAL аудиторию, нажмите на кнопку «Найти похожую аудиторию».

Далее в появившемся окне, выберете из списка нужную аудиторию, по которой будете создавать похожую.


Поиск может занять от 30 минут до нескольких часов, поэтому время от времени заходите и проверяйте статус.

После того, как вы закончили создавать аудитории, возвращайтесь к созданию объявления и выбирайте вашу аудиторию из списка.


7. Настройки сохранения аудитории

Здесь вы можете собирать аудиторию, которая взаимодействовала с вашей рекламой. А также выбирать события, по которому она взаимодействовала: посмотрели запись, перешли в сообщество, скрыли запись из новостей и так далее.
Можно добавлять несколько аудиторий.


8. Настройки цены и расположения

В этом разделе вы можете выбрать площадки, где будет крутиться реклама, способ оплаты — за клики (СРС) и за показы (СРМ), а также ограничение показов на пользователя и рекламную кампанию.

Стоимость таргетированной рекламы

Таргетированная реклама ВКонтакте работает по принципу аукциона, что позволяет оптимизировать расходы. Вы сами определяете, сколько хотите потратить на рекламу.
Но сразу отмечу, если сильно занизить рекомендуемую цену, то объявление будет показываться, но охватит незначительную долю аудитории, или не будет показываться совсем.

CPM (cost per mille) — это модель оплаты, при которой вы платите за 1000 показов вашего объявления.
CPC (cost per click) — это модель оплаты, при которой вы платите только за клики пользователей по вашему объявлению.

Аукцион Вконтакте

1. Принцип формирования стоимости перехода

При оплате за переходы (СРС):

  • на ставку влияет креатив (CTR объявления).

При оплате по модели СРС, стоимость переходов обратно пропорциональна CTR объявления: чем ниже CTR, тем выше СРС.

Минимальная стоимость перехода составляет 5 руб. (технически минимальное значение ставки) при оплате по модели СРС.

2. Принцип формирования стоимости за 1000 показов

При оплате за 1000 показов (СРМ):

  • на ставку влияет количество рекламодателей на заданную целевую аудиторию в аукционе;
  • на ставку НЕ влияет креатив (CTR объявления).

При оплате по модели СРМ стоимости перехода не зависит от CTR объявления.

Минимальная стоимость перехода составляет 30 руб.

  • Рекламные кампании
    В этом разделе отображается список рекламных кампаний и объявлений внутри них. Это ваш основной рабочий интерфейс, здесь вы можете осуществлять любые действия, связанные с созданием и управлением рекламой.Вы можете посмотреть оставшийся бюджет, сколько потрачено сегодня и вчера, а также небольшую статистику рекламных кампаний.

    Обязательно устанавливайте лимиты!
    Иначе ВК может «съесть» ваш бюджет на месяц за сутки.


Если нажать на название кампании, вы попадете в раздел «Рекламные объявления», а затем нажав на название объявления, вы попадете в раздел самого объявления.


Здесь вы можете посмотреть всю информацию об объявлении: как оно выглядит, сколько переходов, жалоб и т.д. было.

  • Бюджет
    Здесь вы можете смотреть и пополнять баланс рекламного кабинета.

Как пополнить баланс Вконтакте?

Зайдите в раздел «Бюджет» и нажмите на кнопку «Пополнить».


Вам будет предложено выбрать тип оплаты.


Если вы решили производить оплату удобную для физ. лиц, то далее вы выбираете способ оплаты, указываете сумму и произведите оплату. Минимальная сумма платежа составляет 500 рублей.
Если же для юр. лиц — просто вводите ваши банковские реквизиты.

 

Настройка и создание рекламного объявления Вконтакте

C ее помощью вы можете в автоматическом режиме договариваться с администрацией подходящих вам сообществ о размещении в них ваших объявлений.
Больше нет сложных процессов согласования поста с администрацией сообществ, достаточно указать бюджет и даты кампании — система сама предложит оптимальный список групп с максимальным охватом в рамках бюджета.

  1. Создайте рекламную запись и отправьте ее на модерацию.
  2. Укажите бюджет и период размещения.
  3. Изучите список подобранных платформой сообществ.
  4. Подтвердите размещение.

Разберем каждый шаг подробнее.


Во всплывающем окне вам предложат выбрать тип записи — запись с текстом и вложениями или репост другой записи — написать текст, короткое название, а также выбрать рекламную кампанию.


«Запись с текстом и вложениями» можно обозвать «обычным постом» на стене сообщества, а «репост другой записи» больше подойдет для раскрутки вашего сообщества или страницы ВК.
К каждой новой записи может быть добавлено до 10 вложений: фотографий, видеозаписей, аудиозаписей и т.д. К «репосту» же можно прикрепить только одно вложение.

В поле «Короткое название» вы можете написать название, которое будет использоваться для обозначения записи в личном кабинете и SMS-оповещениях. Никто, кроме вас, его не увидит.


2. Укажите бюджет и период размещения
Нажмите на кнопку «Разместить запись» и выберете параметры нужные для поиска подходящих сообществ.


3. Изучите список подобранных платформой сообществ
На основе вышеперечисленных данных маркет-платформа предложит вам список из тех сообществ, которые соответствую заявленным критериям.

Если какие-то из сообществ вам не подходят, вы можете исключить их, нажав на соответствующую кнопку.


4. Подтвердите размещение
После того, как вы закончили подбор сообществ, нажми на кнопку «Разместить».
Бронирование места произойдет автоматически в тот временной диапазон, который вы указали.
Информация о ваших заявках появится в разделе «Ожидают публикации».

Статусы заявок

Статистика рекламной кампании Вконтакте

После публикации вашей записи, вы можете следить за ее эффективностью.
Можно посмотреть подробную статистику по всем записям или по отдельной записи в отдельном сообществе.

Вы сможете узнать суммарный охват пользователей, просмотревших рекламную запись, количество переходов по ссылке, количество вступлений в группу, если вы ее продвигаете, и прочее.


Эти данные помогут вам проанализировать, какую отдачу приносит реклама, размещенная в различных сообществах, и скорректировать свою рекламную кампанию для получения наилучших результатов.

 

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что благодаря простому интерфейсу и множеству вариантов настроек, найти нужную вам целевую аудиторию ВК легко и просто. Кроме того, при этом не потребуется большого бюджета.

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Performance-маркетинг от TexTerra – несем ответственность за свою работу и приводим новых клиентов. Вы платите только за результат.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

  • Увеличение отклика: переходов и сделок.
  • Уменьшение расходов.
  • Снижение стоимости привлечения клиента.
  • Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
  • Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача — перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов — айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

  • Используйте файл CSV или TXT.
  • Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
  • Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

  • Церебро . Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» обеспечивает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
  • Pepper . О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре .
  • Allsocial . С помощью сервиса можно искать тематические сообщества. Также Allsocial быстро ищет администраторов групп и отслеживает изменения в группах, например, смену названия.
  • Spotlight (бесплатный). Собирает данные участников групп, таргетирует пользователей по разным видам активности, например, отметкам «мне нравится» к определенным записям или в определенных группах. Также находит контакты администраторов групп. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться через учетную запись «ВКонтакте».
  • Segmento target (платный). С помощью этого сервиса можно таргетировать аудиторию сообществ «ВКонтакте». Также система работает с «Фейсбуком», «Одноклассниками» и Instagram.
  • ТолькоТолк (бесплатный). С помощью этой площадки можно управлять рекламными кампаниями «Вконтакте», в том числе, определять целевые аудитории.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Кейсы представлены в виде списка с кратким анонсом и ссылкой на первоисточник, в котором можно изучить подробности. Обратите внимание на следующие уроки таргетинга:

  • Автор экстравагантного блога об SMM пишет, что благодаря сервису «Церебро таргет» ему удалось значительно повысить CTR объявлений , а также добиться более высокой конверсии переходов в заявки по сравнению с рекламой в сообществах «Вконтакте».
  • Автор группы «Эффективный таргетинг» Анель Лучистая рассказывает об опыте привлечения 10 тыс. подписчиков в группу за 10 тыс. рублей. Секрет успеха рекламной кампании сообщества, посвященного садоводству, заключается в тонких настройках таргетинга. Аудитория показов объявлений определялась по полу, возрасту и регионам проживания.
  • Автора блога «Диванный теоретик» Михаил Бурсин получил очень ценный опыт использования таргетинга «Вконтакте» . Система показывала объявление одним и тем же людям, из-за чего эффективность рекламы оказалась низкой. Этот мини-кейс напоминает о необходимости использовать опцию ограничения показов объявлений одному пользователю.
  • Коллеги из Magwai рассказывают , что таргетированная реклама «Вконтакте» показала более высокую эффективность в поиске сотрудников по сравнению с платной публикацией на HeadHunter. Кто-то еще считает, что «ВКонтакте» — сеть для школьников?
  • Еще один кейс от Magwai показывает сравнительную эффективность таргетированной рекламы «ВКонтакте», рекламы «Яндекс.Директ» в поиске и РСЯ. По данным автора, объявления в РСЯ приносят больше кликов и обходятся рекламодателю дешевле .
  • Коллеги из Icontext пишут , что ретаргетинг делает рекламу «ВКонтакте» сопоставимой по эффективности с Google AdWords и «Яндекс.Директ» .
  • Максим Лукьянов рассказывает , как с помощью «Церебро» ему удалось таргетировать заинтересованную аудиторию и получить коммерческий трафик по смешной цене.

Также вы можете ознакомиться с большой

Антон Старченков

A для того что бы начать знакомство с рекламой «В Контакте», необходимо лишь перейти по ссылке внизу вашего экрана, находясь в системе. Открою небольшую тайну — это может сделать абсолютно любой пользователь, зарегистрированный в данной соцсети.

Б ез понимания того, кто может стать Вашей целевой аудиторией, довольно трудно спроектировать рекламную кампанию, поэтому, если Вы уже определились с тем, что будете рекламировать, необходимо нажать на кнопку «создать объявление» и очутиться в новом непознанном мире рекламы .

В данном интерфейсе возможно без написания текста объявления и ссылки, посмотреть сколько пользователей в той или иной таргет-группе, просто расставляя различные таргеты, как например, в этом случае, мы выбрали всех парных девушек от 25 лет в городе Санкт-Петербург — их оказалось 562 351:

Г лавное — это не только проставить общий таргетинг «ВКонтакте» по полу и возрасту, но еще и постараться отыскать интересы или группы, в которых может находиться Ваша целевая аудитория.

Д ля подбора нужной аудитории можно воспользоваться и более точными таргетами, такими как «Расширенная география» или «Образование и работа»:

Е сли и этого Вам показалось мало, используйте дополнительные параметры. Выберите браузеры и устройства, а так же пропишите ключевые слова, по которым реклама будет показываться, в случае если пользователь введет данный запрос в строку поиска.

Ё мкость рынка рекламы «ВКонтакте» ограничена лишь количеством желающих запустить кампанию, поэтому основной формой борьбы среди рекламодателей является аукцион ставок. Увидеть, насколько высока рекомендованная ставка на данный момент в вашей таргет-группе, можно в последнем блоке. Необходимо учитывать — чем ниже вы выставите ставку, тем реже будет показываться ваше объявление.


Ж елание максимально уменьшить ставку вполне обосновано, и у вас есть такая возможность. Необходимо лишь добиться максимального произведения количества переходов на CTR. Таким образом, стартовая цена в поле «Стоимость перехода» может быть снижена в разы за счет правильно подобранных таргет-групп и интересного объявления.

З адачу по привлечению внимания можно решать двумя способами: используя красочную картинку, либо обращаясь непосредственно к таргет-группе:

И спользовать форму оплаты за клики или за показы — решать вам! Стоит учесть только тот факт, что при оплате за показы изображение заметно больше за счет отсутствия текста объявления и самое главное — в формуле цены за тысячу показов отсутствует CTR.

Й ошкар-олу или любой другой город можно выбрать в качестве геотаргетинга, и по этому принципу делить рекламные кампании или объявления. Необходимо отметить, что даже в небольших городах количество зарегистрированных пользователей в «В Контакте» бывает довольно значительным.

К огда вы приняли решение о геотаргетинге, таргет-группы определены, и примерно ясно, как вы будете обращаться к аудитории, самое время выбрать изображение, учитывая, что оно должно быть достаточно привлекательным для получения максимальных значений по CTR:

так и в управлении аккаунтом. Будьте готовы к тому, что добавлять новые и отключать не сработавшие объявления с низким CTR и высокой ценой перехода придется часто.

М одерация объявлений «В Контакте» довольно суровая. Самая распространенная ошибка -обращение на «ты», в «В Контакте»- это неприемлемо, только «вы». Так же не пробуйте размещать телефоны в тексте и изображении, не пробуйте рекламировать наркотики, порнографию, табачную продукцию ит.д. Да и просто откровенное изображение может не пройти модераторов… а может и пройти…

Н овые объявления нельзя добавлять бесконечно, есть некоторые ограничения. Во-первых, это пункт правил №5:

О бщий и дневные лимиты — довольно полезные инструменты, особенно на старте новой кампании. При помощи подобных ограничений становится возможным не допустить чрезмерных трат по одному успешному объявлению, распределяя средства более равномерно.

П ериодически стоит менять контент и искать другие таргет-группы, так как даже самая хорошая рекламная кампания со временем начинает ухудшать свои результаты. Связано это с тем, что объявление может исчерпать свой запас новизны для исходной аудитории. Периодичность изменений зависит от количества участников в группе и частоты показов. Тем не менее, статистика кампании, где CTR понижается в определенных периодах — это вполне нормально.

Р езультаты по конверсии рекламной кампании «В Контакте» в случае использования в качестве цели покупки — обычно ниже, в сравнении с традиционной поисковой рекламой. Это логично, так как здесь мы формируем спрос, а не работаем с уже готовым. С другой стороны, если целью является количество просмотренных страниц, конверсия может быть на уровне или даже выше, за счет отсутствия возможных конкурентов. Перейдя на страницу рекламодателя, пользователь не может, закрыв окно, увидеть сразу несколько подобных предложений и поэтому более тщательно просматривает сайт.

С татистка по достижению целей может быть проанализирована вплоть до объявления при предварительной маркировке метками каждой ссылки, поэтому если стоит задача сравнить эффективность рекламы в нескольких регионах, стоит заблаговременно создать разные объявления.

Т е, кто переходил по рекламе, собираются в довольно симпатичные диаграммы с распределением по полу, возрасту и географии.

У видеть и услышать рекламу можно посредством видео-рекламы «В Контакте». Размещая видеоролик, необходимо учитывать обращение к аудитории на «Вы» и, конечно ролик должен быть запоминающимся — это брендинг.

Ф ункция гостевого и админского доступа облегчает жизнь, как агентствам, так и рекламодателям. С ее помощью можно открыто показать всю рекламную кампанию клиенту, или проконтролировать работу подрядчика.

Х ороший CTR в «В Контакте» — понятие довольно относительное, как в принципе и в любой другой системе. Но можно сказать, если рекомендованная цена клика начала падать, то CTR у вас явно лучше, чем средний по таргет-группе.

Ч ерез некоторое время, мы предполагаем развитие и поисковой рекламы «В Контакте», пока же можно сказать лишь, что она существует:

при помощи которого можно выделять людей, выезжающих за пределы СНГ чаще 2 раз в год.

Э кзотика ли таргетированная реклама «В Контакте» или нет- решать Вам. Но

Ю зеры в количестве более 72 миллионов только в России — считают «В Контакте» домом родным. А для любого рекламодателя возможность повесить симпатичный баннер дома у некоторых из этих людей —

Я вно не будет лишней.